全国移动电话卡"一证通查"是工业和信息化部推出的便民服务，于2021年9月正式开通。长期以来，用户名下电话卡办理情况缺乏统一查询途径，部分诈骗分子冒用他人身份信息办理电话卡，用户本人毫不知情，不仅个人权益和信用可能受损，也为防范治理电信网络诈骗带来隐患。为从源头上破解这一难题，工业和信息化部组织推动全国移动电话卡数据互联互通，打破93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面，实现全国移动电话卡统一便捷查询。用户凭居民身份证，即可查询本人名下在各基础电信企业及移动通信转售企业办理的全部手机卡数量，及时掌握办卡情况，主动防范冒名办卡带来的涉诈风险。在此基础上，全国互联网账号"一证通查"于2022年7月21日上线，服务进一步向互联网领域延伸，用户凭手机号码和身份证号码后6位，即可查询本人名下关联的互联网账号数量，有效防范不知情注册互联网账号引发的涉诈风险。目前该服务已覆盖腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等23家企业共25款主流互联网应用，用户核对查询结果后，对非本人注册的异常账号可及时联系相关企业解绑或注销。

两项服务查询方式便捷多元。线上方面，用户可通过运营商网上营业厅、"工信微报"及"工信部反诈专班"微信公众号、中国信息通信研究院官方网站、工业和信息化部"一证通查"小程序等渠道提交查询申请，服务平台将在48小时内通过"10699000"专用短信端口，告知用户本人名下所有电话卡数量及所属运营企业；互联网账号查询结果同样通过短信反馈，并支持账号解绑、投诉一键跳转办理。线下方面，用户可持本人二代身份证至各大运营商营业厅提交查询申请。同时，工业和信息化部指导各电信企业建立和完善号码明细查询、异议号码处置等配套服务机制，对用户提出异议的号码，电信企业将在核查后依法予以更正或剥离，切实保障用户合法权益。

一证通查

ID CARD CHECK

9月14日，工业和信息化部组织正式开通了全国移动电话卡“一证通查”便民服务，群众凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量。

工信部在打击治理电信网络诈骗工作中，发现部分涉案电话卡是由诈骗分子冒用他人身份信息办理的手机卡，用户本人并不知情，可能会对用户个人信用产生负面影响。由于缺乏统一的查询途径，用户不了解自己名下电话卡办理情况，难以主动发现自身利益受到侵害，也不利于相关部门防范治理电信网络诈骗行为。