客户服务

CUSTOMER SERVICE

服务渠道

1、微信公众号:

微信营业厅是以微信公众号向客户提供活动公告、话费充值、余额查询、套餐余量查询和APP下载等服务功能的渠道,让客户无需排队等候,轻松办理业务。  客户可通过以下方式访问:

方式一、打开微信,添加公众号“长江时代” 

方式二、打开微信,扫描微厅二维码,添加长江时代微信公众号;

2、4001810025热线:

4001810025客户服务热线通过人工、自动语音、短信等方式为您7*24小时提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

温馨提示:长江时代手机客户在国内拨打和接听4001810025不免收移动通话费(不含港澳台地区)。